Das gute Gefühl
umsorgt zu sein.
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| Das gute Gefühl, dass für alles gesorgt ist und man sich um kaum etwas kümmern muss, kommt nicht von alleine. |
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Der Rittal Global Service kümmert sich
deshalb weltweit darum, dass alles, was
unsere Produkte angeht, so ist, wie es
sein sollte: perfekt.
Der Mehrwert, den Rittal bietet, beginnt
mit der Qualität unserer Produkte und
erstreckt sich über alle Phasen von der
Planung über die Inbetriebnahme bis
zur Betreuung und Wartung während
des laufenden Betriebs. Diese Rundum-Betreuung bietet einen Total Benefit of
Usership, mit dem Rittal Global Service
Ihre Zufriedenheit sicherstellt.
» Serviceverträge
» Info-Anforderung |
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 Pre-Sales
Wir ebnen den Weg für Ihre Entscheidung.
- Bedarfsanalyse: Analyse der Problemstellung vor Ort.
- Lasttest: Bestimmung von unter Last veränderlichen Parametern.
- Thermografie: Identifikation von Wärmestrahlung mittels
Wärmebildkamera.
- Simulation und Berechnung: Gewinnung von Erkenntnissen im Vorfeld
der Installation.
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 Implemetierung
Weil wir gerne dabei sind, wenn Sie zu Ihrer Lösung kommen.
- Installation / Integration: Einrichtung bzw.
Einbau technischer Anlagen.
- Inbetriebnahme: Konkrete Einstellung aller Parameter und Daten.
- Einweisung: Schulung der Mitarbeiter in den Gerätefunktionen.
- Zertifizierung: Gerätespezifische Zertifizierung/ Dokumentation.
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 After-Sales
Wir haben eine Verantwortung, für die wir auch einstehen.
- Serviceverträge: Schutz der Sicherheit und Zuverlässigkeit der Geräte.
- Wartung / Instandhaltung: Technische Maßnahmen zum Erhalt der Funktionen.
- Reparatur: Qualifizierte Servicetechniker weltweit.
- Ersatzteilmanagement: Direkte und schnelle Ersatzteilversorgung.
- Schulung: Umfassende Trainings- bzw.
Schulungsmöglichkeiten.
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Hinter einer Kaufentscheidung stecken
Erwartungen: Rittal Global Service ist das
Versprechen, sie jederzeit zu erfüllen. Von
der Planungsphase über die Inbetriebnahme
bis zur Wartung. Schließlich
beginnen Ihre Bedürfnisse als Kunde
nicht erst mit dem Kauf und enden auch
nicht damit. Wir bieten Ihnen daher drei
Hauptbereiche, in denen wir uns um Ihre
Belange kümmern.
Pre-Sales
Wir ebnen den Weg für Ihre Entscheidung:
Bedarfsanalyse, Lasttest, Thermografie und Simulation und Berechnung
Implementierung
Weil wir gerne dabei sind, wenn Sie zu Ihrer Lösung kommen: Installation / Integration, Inbetriebnahme, Einweisung und Zertifizierung
After-Sales
Wir haben eine Verantwortung, für die wir auch einstehen: Serviceverträge, Wartung / Instandhaltung, Reparatur, Ersatzteilmanagement und Schulung
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Bestens versorgt mit Ihrem persönlichen Servicepaket.
Mit unseren Servicepaketen können Sie die Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit, die unsere Produkte von Haus aus mitbringen, entscheidend ergänzen: durch die Gewährleistung maximaler Verfügbarkeit und der Sicherung eines optimalen Betriebs.
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Info-Anforderung
Ihr direkter Draht zu uns:
Haben Sie Fragen oder benötigen Sie eine individuelle und persönliche Beratung zu unseren Serviceverträgen
oder Dienstleistungen, dann stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
» Weitere Informationen
Nach oben
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| Wir sind für Sie da! |
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| Beauftragung |
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Schulung |
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| Broschueren |
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| Garantiebedingungen |
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